维权无忧,天天在线!红网携手湖南省消保委开展“天天3·15 律师在线名专业律师轮值在线天响应消费者诉求,让您的合法权益天天有保障!本期由湖南省消保委第三届律师团李超律师(湖南祈安律师事务所)提供专业法律解答!
本期聚焦网友“531923”留言:我3月中旬在某直播间购买了一串99元的珍珠,上面有标明“保证正品,假一赔三”的标签。我拿到手后觉得珍珠有点不对劲,刮去表层后明显是塑料珠子,便质问店家,店家不承认是假的。我在客服平台投诉申请赔偿,平台却以证据不足为由拒绝。于是,我按平台要求拿珍珠去鉴定,垫付了鉴定费,证明其为假货。当我再次向店家申请假一赔三时,发现商品已下架,只自动退了99元。
平台商家销售的珍珠实则为塑料珠子,该行为违反了《消费者权益保护法》第二十条有关“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”的相关规定。依据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。消费者有权依据上述规定提出惩罚性赔偿要求。
2.协商不成,可请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;或向市场监督管理局进行投诉举报。
3.根据《消费者权益保护法》第四十四相关规定,网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。向平台反映后,如其未采取必要措施,可向其提出交涉。
美国将进口钢铝关税从25%提高至50%的政策4日生效,这一关税政策遭到了加拿大、欧盟等美国主要贸易伙伴的反对。美国白宫3日发布声明称,美国总统特朗普签署命令,将进口钢铁和铝的关税从25%提高至50%,从4日起开始生效。
近年来,随着昆山于海明案、福州赵宇案等案件的报道,以及电影《第二十条》的上映,让“正当防卫”的理念深入人心。刑法第二十条被激活,划分出“罪与非罪”的边界。那么没达到犯罪的程度,面临的是行政处罚,这种情况还适用正当防卫制度吗?
安图县新合乡党委副书记张花子接受纪律审查和监察调查据安图县纪委监委消息:安图县新合乡党委副书记张花子涉嫌严重违纪违法,目前正接受安图县纪委监委纪律审查和监察调查。
美国总统特朗普与美国企业家、前“政府效率部”负责人马斯克矛盾公开后,5日迅速升级为隔空骂战。特朗普威胁削减马斯克相关企业的政府补贴和合同,特斯拉市值立即蒸发超1500亿美元。
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中纪委提醒:这8种饭局去不得。释义:公务接待必须厉行勤俭节约,反对铺张浪费,严格控制接待范围和接待标准。
近日,天津市住房公积金管理中心发布关于修订天津市个人住房公积金贷款业务操作细则的通知,为进一步提升个人住房公积金贷款服务水平,现对《天津市个人住房公积金贷款业务操作细则》(津公积金中心发〔2024〕25号)进行修订并重新发布,自2025年6月5日起执行。九游官方平台九游官方平台